FIRST LIONTHE AI COMPANY

روابط سريعة

الأسئلة الشائعة

آخر تحديث: ٥ أكتوبر ٢٠٢٦

كيف أطلب خدمة؟

أنشئ حسابك في الموقع، ثم اضغط «اطلب خدمة»، واختر الخدمة أو الباقة، واكتب تفاصيل طلبك وأرفق ما يلزم من ملفات ومراجع.

ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟

نراجع الطلب ونناقش معك المتطلبات في محادثة الطلب، ثم نرسل عرض سعر يحدد النطاق والمخرجات والمدة والتكلفة. وبعد قبولك العرض تُوقَّع الاتفاقية إلكترونياً، وتصدر الفاتورة، ثم يبدأ التنفيذ.

كيف تُحدَّد الأسعار؟

كل الخدمات تُسعَّر حسب المتطلبات والنطاق. وللباقات الأساسية لصناعة المحتوى مواصفات محددة موضّحة في الموقع، وتُرسَل أسعارها مع عرض السعر.

ما طرق الدفع المتاحة؟

يتم الدفع عبر الموقع من صفحة الفاتورة بوسائل الدفع الإلكتروني المتاحة فيها، أو بالتحويل البنكي مع رفع إيصال التحويل.

كم يستغرق التنفيذ؟

تختلف المدة حسب الخدمة والنطاق، وتُحدَّد في عرض السعر. وفي الباقات: الباقة المتميزة من ٧ إلى ١٠ أيام، وباقة النخبة من ١٠ إلى ١٥ يوماً.

هل يمكن طلب تعديلات؟

نعم. يشمل كل عرض عدداً محدداً من جولات التعديل، وتُسعَّر التعديلات الإضافية أو تغييرات النطاق بشكل منفصل.

لمن تعود ملكية الأعمال؟

تنتقل حقوق المخرجات النهائية إلى العميل وفق ما يُتفق عليه في العقد وبعد السداد الكامل.

هل تحفظون خصوصية معلوماتي وموادّي؟

نعم. نلتزم باتفاقيات عدم الإفصاح في الاتجاهين، ولا نستخدم مواد أي عميل في أعمال أخرى أو في التسويق دون إذن كتابي.

هل تعملون مع جهات خارج جدة؟

نعم. مقرنا جدة، ونعمل عن بُعد بالكامل؛ فكل مراحل العمل تتم عبر المنصة.

كيف أطّلع على مشاريعكم؟

روابط المشاريع محمية برمز دخول تمنحه الشركة للجهات الجادّة بموجب اتفاقية عدم إفصاح. ولطلب الاطلاع، استخدم زر «اطلب الاطلاع بموجب اتفاقية عدم إفصاح» في قسم محفظة المشاريع.

كيف أتواصل معكم أو أقدّم شكوى؟

عبر نظام التذاكر في حسابك، أو عبر واتساب، أو عبر البريد الإلكتروني: firstlionai@gmail.com

لديك سؤال آخر؟ نسعد بتواصلك